Kompetente und schnelle IT-Betreuung ist im Alltag wichtig und entscheidend. Dank modernen Fernwartungswerkzeugen ist es heute um ein vielfaches einfacher, Support leisten zu können. Wo andere Techniker ihre Taschen noch packen, haben wir in der Regel das Problem bereits gelöst. Dank unserer langjährigen Erfahrungen kennen wir die meisten Systeme und Anwendungen bereits und können hier ad-hoc helfen. Wir freuen uns auf den nächsten Kontakt.

Darüber hinaus warten und pflegen wir Ihre Systeme in regelmäßigen Abständen. Wir überprüfen dabei Ihr Netzwerk auf Anomalitäten und schauen nach Ihrer Datensicherung. Nicht nur, ob diese regelmäßig läuft, sondern auch, dass das Backup lesbar und aktuell ist. Wir prüfen Ihren Sicherheitsstatus auf Aktualität der Virenscanner, den Patchstand der Systeme, SPAM aufkommen, Firmware ihrer Firewall usw. Dank regelmäßiger Updates vieler Hersteller informieren wir auch außerplanmäßig, wenn eine Sicherheitslücke entdeckt wurde und schließen diese umgehend. Ein weiteres Feature sind Monitoring Systeme, welche uns informieren, bevor ein Problem aufkommt. So reagieren wir bevor es zu einem Totalausfall Ihrer Anlage kommt. Diese Leistungen sind für alle unsere Kunden mit einem Wartungsvertrag oder entsprechender Regelung Bestandteil.